Rejestracja pacjentów online – nowoczesne oprogramowanie medyczne

Rejestracja pacjentów to niewątpliwie jedno z najbardziej uciążliwych zadań ciążących na recepcjach placówek medycznych i szpitali. Jest to również bardzo kłopotliwe dla samych pacjentów, którzy bardzo często mają problem z nawiązaniem kontaktu z recepcją w celu umówienia, przełożenia lub odwołania wizyty. W efekcie wszyscy na tym tracą, a rozwiązanie problemu jest bardzo proste – nowoczesny system do rejestracji pacjentów. Jak działa taki system? Jak wybrać oprogramowanie do przychodni?

Jak działa system do rejestracji pacjentów?

Platforma do rejestracji wizyt to ogromne ułatwienie zarówno dla pacjentów, jak i pracowników przychodni. Jest to bowiem centralna baza, która zawiera informacje o wszystkich zaplanowanych wizytach. Nie ma zatem ryzyka, że na tę samą godzinę umówione zostaną dwie osoby. W czasie rzeczywistym w systemie takim pojawiają się również uwolnione terminy, dzięki czemu można je automatycznie zaproponować zainteresowanym pacjentom i tym samym zadbać o maksymalizację zysków przedsiębiorstwa.

Co warto podkreślić, elektroniczny system rejestracji pacjentów może być udostępniony wyłącznie pracownikom recepcji, by ułatwić im codzienne obowiązki, ale również pacjentom, by mogli samodzielnie rejestrować, przekładać i odwoływać swoje wizyty. Szczególnie to drugie rozwiązanie jest warte uwagi, gdyż pozwala w dużej mierze zautomatyzować pracę recepcji, uwolnić od żmudnej pracy, a przy okazji podnieść poziom zadowolenia klientów.

System rejestracji pacjentów nie tylko umożliwia rejestrację, ale też z odpowiednim wyprzedzeniem przypomina pacjentom o wizycie. W ten sposób redukuje do minimum ryzyko tego, że pacjent nie pojawi się gabinecie w umówionym terminie i nie zablokuje tym samym dostępu do opieki medycznej innym pacjentom. Dla placówek medycznych jest to z kolei skuteczne narzędzie optymalizacji przychodów, a także efektywnego zarządzania czasem pracy swojej kadry.

System rejestracji pacjentów – kogo powinien zainteresować?

Nowoczesna platforma do rejestracji wizyt nie jest niczym nowym. Wielu z nas z rozwiązań tego typu korzysta przy umawianiu wizyt u fryzjera, w gabinecie masażu czy nawet w banku. W efekcie nie musimy czekać w kolejce ani też próbować kilkukrotnie dodzwonić się w konkretne miejsce, gdyż możemy wybrać dla siebie najdogodniejszy termin.

Zarządzający obiektami o charakterze medycznym powinni zainteresować się systemami, które powstały z myślą o takich właśnie obiektach. Dlaczego? Gdyż doskonale odpowiadają one na potrzeby zgłaszane przez szpitale, przychodnie i prywatne gabinety lekarskie. Z uwagi na wysoką skalowalność, doskonale sprawdzają się zarówno w przypadku niewielkich obiektów, jak i tych największych czy też sieciowych.

Platforma do rejestracji wizyt – jak wybrać najlepszą?

Pierwszym krokiem jest bez wątpienia analiza potrzeb oraz dostępnych możliwości. Elektroniczny system rejestracji pacjentów musi być przede wszystkim funkcjonalny i niezawodny. Warto zatem sięgać po sprawdzone rozwiązania, z których już dziś korzysta wiele placówek medycznych i za którymi stoją wiarygodne podmioty.