Eksperci o przyszłości ubezpieczeń
Ubezpieczenia, Sprzedaż, Innowacje, Ryzyko – to tytuł najnowszej inicjatywy zorganizowanej w ramach Projektu Europejskiego Kongresu Finansowego. W pierwszej edycji konferencji w siedzibie Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie wzięli udział wybitni eksperci z Polski i zagranicy, reprezentujący instytucje regulacyjne i nadzorcze, czołowe zakłady ubezpieczeniowe, dystrybutorów produktów ubezpieczeniowych, firmy doradcze oraz renomowane ośrodki naukowe.
„Spośród wielu tematów poruszanych podczas kolejnych paneli dyskusyjnych i rozmów kuluarowych, szczególną uwagę należy zwrócić na wpływ globalnych trendów na zmianę postaw i zachowań klientów, transformacyjny potencjał sztucznej inteligencji czy automatyzację procesów. Sektor ubezpieczeń, podobnie jak inne branże, musi znaleźć rozsądną odpowiedź na wszechobecną cyfryzację, która w kolejnych latach z pewnością zrewolucjonizuje systemy sprzedażowe i obsługi klienta” – ocenia Michał Chyczewski, wiceprezes LINK4 TU S.A., członek Rady Programowej konferencji USIR.
Więcej informacji odnaleźć można na stronie EKF.
Źródło informacji: PAP MediaRoom